WAPRO
Untuk Koperasi

WhatsApp untuk Koperasi: Angsuran, Simpanan, dan Rapat Anggota

Angsuran yang terlambat biasanya bukan karena tidak mau, melainkan karena lupa tanggalnya. WAPRO mengingatkan sebelum jatuh tempo, mencatat setoran simpanan, dan mengundang rapat anggota ke nomor masing-masing.

Pasang paket Koperasi

Yang biasanya menghambat

  • Angsuran terlambat karena tanggalnya terlewat, dan menagihnya memakan waktu pengurus.
  • Undangan rapat ditempel di papan, dan yang tidak datang ke kantor tidak pernah melihatnya.
  • Setoran simpanan tidak dikonfirmasi, jadi anggota tidak yakin uangnya sudah tercatat.
  • Pengurus memakai nomor pribadi, dan riwayat percakapannya hilang saat kepengurusan berganti.

Bagaimana jalannya di WAPRO

  1. 1Anggota baru disambut dengan nomor keanggotaannya — dipakai untuk setiap layanan berikutnya.
  2. 2Pengingat angsuran dikirim tiga hari sebelum dan dua hari sesudah jatuh tempo.
  3. 3Setoran simpanan dikonfirmasi beserta jenis dan nominalnya.
  4. 4Undangan rapat anggota dikirim ke nomor masing-masing, bukan ditempel.
  5. 5Permintaan kelengkapan berkas dikirim lewat template yang sama bentuknya setiap kali.

Fitur yang benar-benar dipakai

Kolom kontak untuk nomor anggota, jenis simpanan, dan tanggal angsuran
Pengingat angsuran yang berhenti setelah pembayaran tercatat
Kotak masuk bersama, sehingga riwayat tidak hilang saat pengurus berganti
Catatan kepatuhan: tidak ada template yang menawarkan pinjaman atau menagih dengan tekanan

Contoh template

Diambil apa adanya dari paket Koperasi — bukan contoh yang dikarang untuk halaman ini.

Pengingat Angsuran Bulanan

Halo {{customer_name}}, angsuran bulan ini sebesar {{total_amount}} jatuh tempo {{due_date}}. Bila ada kendala, sampaikan lebih awal supaya dapat dibicarakan bersama pengurus.

Setoran Simpanan Tercatat

Setoran simpanan {{jenis_simpanan}} sebesar {{total_amount}} atas nama {{customer_name}} sudah tercatat pada {{order_date}}.

Undangan Rapat Anggota

{{customer_name}}, rapat anggota akan diadakan {{appointment_date}} pukul {{appointment_time}} di {{business_address}}. Kehadiran Anda menentukan keputusan yang diambil.

Contoh otomasi

  • Kontak baru otomatis ditandai sebagai anggota baru, dan masuk daftar penyambutan.
  • Peristiwa tunggakan dari sistem koperasi menandai kontaknya, dan tandanya hilang setelah lunas.

Menyambung ke sistem yang sudah ada

  • Sistem pembukuan koperasi mengirim peristiwa angsuran jatuh tempo dan angsuran lunas.
  • Setoran yang tercatat di sistem memicu pesan konfirmasi tanpa ada yang mengetik.

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah pengingat angsuran boleh menyebut denda?

Hanya bila dendanya tertulis di perjanjian. Paket bawaan tidak menyebut denda sama sekali — menagih dengan angka yang tidak disepakati bukan sekadar tidak sopan, di banyak tempat ia melanggar aturan.

Bagaimana kalau anggota tidak punya WhatsApp?

Pengingat lewat WhatsApp melengkapi cara yang sudah ada, bukan menggantikannya. Anggota tanpa WhatsApp tetap perlu diberitahu dengan cara lama.

Siapa yang boleh membaca percakapan anggota?

Hanya peran yang Anda izinkan. Pengurus lain melihat bahwa ada percakapan, tidak isinya — dan itu penting karena yang dibicarakan sering soal kesulitan keuangan.

Paket Koperasi berisi template, pengingat, dan kolom kontak yang sudah disiapkan. Semuanya dapat disunting sebelum dipakai.

Pasang paket Koperasi